سوالات متداول

بله، ما خدمات ساخت مجسمه مومی سفارشی را ارائه می‌دهیم، فرقی نمی‌کند که آن شخص مشهور باشد یا معمولی، یا تاریخی، مادامی که تصاویر مرجع داشته باشیم.
اما تصاویر واضح‌تر، مجسمه می‌تواند واقعی‌تر باشد.

A6: معمول نیست که یک کالای شکسته دریافت کنید، اما صادقانه بگویم، ممکن است به دلیل برخی حوادث در حین حمل و نقل اتفاق بیفتد. کالاها ممکن است به دلیل برخورد شدید ناشی از کشتی، کامیون یا بی‌احتیاطی شکسته باشند. لطفاً قبل از باز کردن بسته‌بندی، چند عکس از آن بگیرید. اگر بسته‌بندی خوب باشد، اما کالا شکسته باشد، مسئولیت آن بر عهده ماست. برعکس، اگر بسته‌بندی و کالا هر دو شکسته باشند، مسئولیت آن بر عهده شرکت لجستیک است.

A5: از آنجا که همه مجسمه‌ها نیاز به آرایش روی صورت و دست‌ها دارند، پس از مدت طولانی ممکن است دچار مشکلات محو شدن شوند، هر 6 ماه یکبار نیاز به تعمیر و نگهداری منظم مجسمه‌ها داریم. ما یک سال تعمیر و نگهداری رایگان ارائه می‌دهیم، پس از آن نیروی کار رایگان ارائه می‌دهیم، اما هزینه بلیط و اقامت سفر برگشت داده می‌شود. ما به مشتریان خود آموزش می‌دهیم که به طور منظم به مجسمه‌ها رسیدگی کنند تا مطمئن شوند که مجسمه‌ها هر روز بی‌نقص هستند.

A4: با توجه به حجم بالای سفارش، ارسال دریایی بهتر خواهد بود، بنابراین اگر می‌خواهید سفارشی داشته باشید، بهتر است اطلاعات سفارش خود را زودتر برای ما ارسال کنید. مطمئناً، ارسال هوایی یا اکسپرس امکان‌پذیر است.

A3: معمولاً اگر مجسمه مومی جدید باشد و قالب نداشته باشیم، ظرف ۴ ماه آماده تحویل خواهد بود، اما برای مجسمه مومی موجود، یک ماه زمان لازم است. برای نمونه‌ها، چون همه مجسمه‌ها اندازه ۱:۱ دارند، حجم آنها بسیار زیاد است و هزینه حمل و نقل بسیار زیاد خواهد بود، بنابراین ما دوست داریم مشتریان ما برای دیدن نمونه‌ها از کارخانه ما بازدید کنند.

A2: ما معمولاً ظرف 12 ساعت پس از دریافت درخواست شما، قیمت را اعلام می‌کنیم. اگر برای دریافت قیمت خیلی فوری هستید، لطفا با ما تماس بگیرید.

A1: پاسخ مثبت است، ما در تلاشیم تا مجوز افراد مشهور بیشتری را دریافت کنیم، اما اکثر مجسمه‌های افراد مشهور هنوز باید از روی تصاویر ساخته شوند و برای افراد مسن فقط می‌توانیم مجسمه‌های آنها را از روی تصاویر بسازیم.