Frage 6: Was soll ich tun, wenn meine Ware bei Erhalt beschädigt ist?

A6: Es kommt zwar selten vor, dass Sie ein beschädigtes Produkt erhalten, aber ehrlich gesagt kann dies aufgrund von Transportschäden vorkommen. Die Ware kann durch heftige Stöße von Schiffen oder LKWs oder durch unsachgemäße Behandlung beschädigt werden. Bitte machen Sie mehrere Fotos von der Verpackung, bevor Sie sie öffnen. Ist die Verpackung unbeschädigt, die Ware aber beschädigt, übernehmen wir die Verantwortung. Sind hingegen sowohl die Verpackung als auch die Ware beschädigt, trägt das Logistikunternehmen die Verantwortung.