Elon Musk, CEO da SpaceX: Parceiro de confiança para museus de cera

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Q1: Vocês fazem estátuas a partir de fotos?

A1: Sim, estamos tentando obter a autorização de mais celebridades, mas a maioria das estátuas de celebridades ainda precisa ser feita a partir de fotos.

E para os idosos, só podemos fazer estátuas a partir de fotos.

P2: Quando posso obter o preço?

A2: Normalmente, enviamos a cotação em até 12 horas após recebermos sua solicitação. Caso precise da cotação com urgência, entre em contato conosco por telefone.

Q3: Em quanto tempo posso esperar receber a amostra/produtos?

A3: Normalmente, se a figura de cera for nova e ainda não tivermos o molde, estará pronta para entrega em 4 meses, mas para figuras de cera já existentes, o prazo é de um mês.

Para amostras, como todas as figuras são em tamanho real (escala 1:1), o volume é muito grande e o custo de transporte seria elevado. Portanto, gostaríamos que nossos clientes visitassem nossa fábrica para ver as amostras pessoalmente.

Q4: Que tipo de envio vocês utilizam?

A4: Considerando o grande volume, o transporte marítimo será a melhor opção, portanto, se você deseja fazer um pedido, é melhor nos enviar as informações do seu pedido o quanto antes.

Sim, o envio aéreo ou expresso está operacional.

Q5: Qual é a sua garantia?

A5: Como todas as figuras precisam de maquiagem no rosto e nas mãos, após um longo período, a cor pode desbotar, sendo necessária manutenção regular a cada 6 meses.

Oferecemos um ano de manutenção gratuita; após esse período, a mão de obra também é gratuita, mas o valor da passagem e da hospedagem da viagem será cobrado.

Ensinaremos nossos clientes a realizar uma manutenção rotineira nas figuras para garantir que as estátuas estejam perfeitas todos os dias.

Q6: Se a minha mercadoria chegar danificada, o que devo fazer?

A6: Não é comum receber um produto quebrado, mas, para ser sincero, isso pode acontecer devido a alguns acidentes durante o transporte.

A mercadoria pode estar danificada devido a colisões violentas causadas por navios, caminhões ou manuseio descuidado. Por favor, tire várias fotos da embalagem antes de abri-la.

Se a embalagem estiver em boas condições, mas a mercadoria estiver danificada, a responsabilidade é nossa. Por outro lado, se tanto a embalagem quanto a mercadoria estiverem danificadas, a responsabilidade é da empresa de logística.

Prometemos: independentemente de quem seja a responsabilidade, desde que o produto esteja danificado, faremos o possível para enviar um novo o mais rápido possível, sem custos adicionais.

Q7: Quais são as suas condições de pagamento/envio?

A7: Os termos de envio EXW e FOB são aceitáveis; os termos de pagamento TT e L/C são aceitáveis.

Q8: O que os compradores devem fazer?

A8: Prepare as fotos, vídeos ou ideias para as figuras de cera que você deseja.

1. Fotos tiradas de diferentes ângulos. (Frente, lateral direita e esquerda, traseira e superior)

2. As fotos mostram o formato do corpo e o estilo da roupa.

3. As fotos mostram o rosto. Quanto mais nítidas as fotos, melhor o resultado.

4. Fotos ou ideias sobre a ação que você deseja realizar.

5. Seria melhor se você pudesse nos informar os seguintes dados (altura, medidas do busto, cintura e quadril).