模板

Silicone platine

Incolore, inodore et sans huile, la plus haute qualité pour les produits alimentaires

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Un maquillage éclatant et longue tenue

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De vrais cheveux humains

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Rendre la sculpture plus élégante

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Œil en résine personnalisé plus subtil

Dents en résine

Dents en résine personnalisées

Q1: Est-ce que vous fabriquez des statues à partir de photos ?

A1: La réponse est oui, nous essayons d'obtenir l'autorisation de davantage de célébrités, mais la plupart des statues de célébrités doivent encore être réalisées à partir de photos.

Et pour les personnes âgées, nous ne pouvons réaliser leurs statues qu'à partir de photos.

Q2 : Quand puis-je obtenir le prix ?

A2: Nous vous faisons généralement parvenir un devis dans les 12 heures suivant la réception de votre demande. Si votre demande est urgente, veuillez nous appeler.

Q3: Combien de temps puis-je espérer recevoir l'échantillon/les produits ?

A3: En général, le délai de livraison est de 4 mois pour les figurines de cire inédites (pour lesquelles nous n'avons pas encore de moule) et d'un mois pour les figurines de cire existantes.

Pour les échantillons, étant donné que toutes les figurines sont à l'échelle 1:1, le volume est très important et les coûts de transport seront énormes ; c'est pourquoi nous souhaitons que nos clients visitent notre usine pour voir les échantillons.

Q4: Quel type de livraison utilisez-vous ?

A4: Compte tenu du volume important, le transport maritime sera préférable ; par conséquent, si vous souhaitez passer commande, il est préférable de nous envoyer vos informations de commande au plus tôt.

Bien sûr, le transport aérien ou express est opérationnel.

Q5: Quelle est votre garantie ?

A5: Comme toutes les figurines nécessitent du maquillage sur le visage et les mains, des problèmes de décoloration peuvent survenir après une longue période ; un entretien régulier sera donc nécessaire tous les 6 mois.

Nous offrons une année de maintenance gratuite, après quoi la main-d'œuvre est gratuite, mais les frais de billet et d'hébergement du voyage seront facturés.

Nous apprendrons à nos clients à effectuer un entretien régulier de leurs figurines afin de garantir la perfection de leurs statues au quotidien.

Q6: Si ma marchandise est endommagée à la réception, que dois-je faire ?

A6: Il est rare de recevoir un produit endommagé, mais honnêtement, cela peut arriver en raison d'accidents survenus pendant le transport.

Les marchandises peuvent être endommagées suite à un choc violent dû au transport maritime ou routier, ou à une manutention négligente. Veuillez prendre plusieurs photos de l'emballage avant de l'ouvrir.

Si l'emballage est intact mais que la marchandise est endommagée, c'est notre responsabilité. En revanche, si l'emballage et la marchandise sont tous deux endommagés, c'est la responsabilité du transporteur.

Nous vous le promettons : quelle que soit la responsabilité, si la marchandise est endommagée, nous ferons de notre mieux pour vous en envoyer une nouvelle dans les plus brefs délais et gratuitement.

Q7: Quelles sont vos conditions de paiement/d'expédition ?

A7 : Les conditions d'expédition EXW et FOB sont acceptables ; les conditions de paiement TT et L/C sont acceptables.

Q8: Que doivent faire les acheteurs ?

A8: Préparez les photos, vidéos ou idées pour les figures de cire que vous souhaitez.

1. Photos prises sous différents angles. (De face, de profil droit et gauche, de dos et de dessus)

2. Les photos montrent la silhouette et le style vestimentaire.

3. Les photos montrent le visage. Plus les photos sont nettes, meilleur sera le résultat.

4. Photos ou idées concernant l'action que vous souhaitez.

5. Il serait préférable que vous nous communiquiez les données suivantes (taille, mensurations de la poitrine, de la taille et des hanches).